מסמך משפטי
מדיניות פרטיות
המידע שנאסף ב-Fellaw, מטרותיו, למי הוא נמסר, עוגיות וזכויות עיון ותיקון.
1. האחראי למידע ויצירת קשר
Fellaw היא בעלת השליטה במידע על משתמשי השירות ומבקרי האתר. לפניות: privacy@fellaw.co. לגבי מידע על לקוחות וצדדים שלישיים שמשרד עורכי דין מעלה למערכת, המשרד הוא בעל השליטה במידע ו-Fellaw מעבדת אותו מטעמו לצורך מתן השירות. בקשות בנוגע למידע זה יטופלו בתיאום עם המשרד.
2. המידע ומטרות השימוש
אנו מעבדים פרטי חשבון וקשר, מסמכים ונתוני תיקים, שאלות ותוצרי בינה מלאכותית, נתוני שימוש וחיוב ומידע טכני, כגון כתובת IP ודיווחי תקלות. המידע משמש להזדהות, ניהול תיקים, אחסון, חיפוש ועיבוד מסמכים ובינה מלאכותית לבקשתכם, סנכרון נט המשפט, חיוב, התראות, תמיכה, אבטחה וקיום חובות לפי דין. מדידת השימוש באתר הציבורי נועדה לשיפורו, כמפורט להלן.
3. הבחירה למסור מידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע; מסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי פרטי חשבון לא ניתן להיכנס למערכת, ובלי המידע הדרוש לפעולה לא נוכל לבצעה או להשיב לפנייה. אישור עוגיות מדידה אינו תנאי לשימוש באתר.
4. למי המידע נמסר
לפי השירות שתפעילו, מידע מועבר לספקי תשתית ואחסון (Hetzner, Google/Firebase, Cloudflare R2 ו-Netlify); לספקי עיבוד מסמכים ובינה מלאכותית (Google, OpenAI, Anthropic ו-Voyage AI), המקבלים מסמכים או קטעים מהם ושאילתות לצורך העיבוד; ל-TypeSafe, המקבלת את נוסח השאלות בצ׳אט אחרי מיסוך שמות, מספרי הליכים ותאריכים, לצורך בחירת הדרך לענות עליהן, ובחשבונות שבהם הופעלה האפשרות גם קטעים מתיקים לצורך סיווג קשרים; ל-Sentry לאיתור תקלות; ולספק דוא״ל לצורך הודעות תפעוליות. מידע מעובד גם מחוץ לישראל.
בחשבונות שבהם הופעל הצנזור האוטומטי, שמות, מזהים, אנשי קשר ומספרי תיק מוחלפים בתגים לפני ההעברה לספקי הבינה המלאכותית, ומפתח התגים נשאר ב-Fellaw. תאריכים, סכומים ועובדות התיק מועברים כפי שהם. פירוט בכללי האתיקה לשימוש ב-AI.
משתמשים מורשים במשרד ומורשים מטעם Fellaw ניגשים למידע לצורך העבודה, התמיכה והתפעול, בהתאם להרשאותיהם. בחיפוש פסיקה נשלחות שאילתות לשירותי חיפוש ומאגרי פסיקה; בסנכרון נט המשפט נעשה שימוש זמני בעוגיות ההתחברות להורדת מסמכים, כמפורט בהודעת הפרטיות של התוסף; ובהוספת אירועים ליומן Google, Apple או Outlook, או בחיבור יומן כזה לקישור המנוי הפרטי של יומן המשרד, נמסרים לספק היומן פרטי האירועים באישורכם. מידע יימסר גם לרשויות כאשר הדין מחייב זאת.
6. שמירה וזכויותיכם
המידע נשמר לצורכי השירות ולפי דין. ניתן לפנות ל-privacy@fellaw.co לעיון במידע עליכם לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, ולתיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן לפי סעיף 14, בכפוף לתנאי החוק ולאימות זהות.
אפשר לפנות גם לבקשת מחיקת חשבון. רישומי חיוב וביקורת נשמרים; מחיקת החשבון אינה מוחקת אוטומטית מידע אצל ספקים, בגיבויים או בדפדפן שלכם.